Låst ude/deaktiveret: Sådan lukkes du ind i backoffice igen

Er du redaktør og oplever, at du ikke kan logge ind i platformen, så kontakt din webadministrator for hjælp. 

Hvis brugere taster deres kodeord forkert mere end fem gange, vil de ikke længere kunne logge ind i backoffice, før en administrator har givet dem adgang igen.

Hvis en bruger er inaktiv (ikke har været logget ind) i mere end seks måneder, bliver profilen deaktiveret. En administrator skal aktivere profilen, før brugeren igen kan få adgang.